Вопросы и Ответы
Ваш логин :
Пароль :
Регистрация  •  Напомнить пароль?
Задать новый вопрос

Сломался телефон - куда обращаться?

купил я телефон нокио, работал нормально,не глючил, один раз ушел на работу забыл его дома, прихожу значит после работы домой за телефон, а он не включается! хорошо гарантия не прошла, утром отнес его в магазин, пришли результаты - я был в шоке!! телефон был в воде!! дело же в том что живу то я один!! оказывается он у меня ожил упал в воду выбрался и лег обратно на стол! чудеса! что посоветуете делать?? может его до продажи уже роняли в воду? а потом просто высушили и на стенд, т.к экспертиза показала что он был в воде? куда обращаться?
Да а что, вполне возможно, что и высушили, и выложили потом. А может «замочили» уже в мастерской, для «правильных» результатов экспертизы, чтобы отвязаться от вас. Вариант один - сделать независимую экспертизу. Отнести ещё куда-то, заплатить за экспертизу свои деньги, потом предъявить претензии продавцу. Ну а по результатам - либо хеппи энд, либо в суд.
buburu  19 сентября 2012
Обратитесь в Общество защиты прав потребителей. Отделение обязательно должно быть в вашем городе. Одной моей знакомой там реально помогли «сдать» в магазин неисправный телевизор. А до этого владелец магазина никак не соглашался принять назад испорченный телек. В магазине вы правды не добьетесь. Возможно, действительно, телефон еще до вас активно эксплуатировали и уронили в воду. Независимая экспертиза все расставит по своим местам.
Lilu  19 сентября 2012
what
Johnyboy  20 сентября 2012


Отвечать на вопросы могут только зарегистрированные пользователи. Для участия в проекте пройдите быструю регистрацию на сайте.
 

Смотреть похожие вопросы


QQ.BY - вопросы и ответы в Беларуси